導入事例とユースケース
![導入事例ページ002](https://ac.sre-group.co.jp/hubfs/%E5%B0%8E%E5%85%A5%E4%BA%8B%E4%BE%8B%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8002-2.png)
AIカメラを用いた物流倉庫の充填率可視化による保管効率向上
AIカメラを用いた充填率可視化ソリューションにより、物流倉庫の充填率・利用状況を可視化し業務効率化や作業員の負担軽減を実現しました。
![導入事例ページ005](https://ac.sre-group.co.jp/hubfs/%E5%B0%8E%E5%85%A5%E4%BA%8B%E4%BE%8B%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8005.png)
不動産建物データを活用した電気通信工事予測
住宅やオフィスビルなどの建物に電気配線や通信配線の工事を行う際、建物の状況や仕様など建物側の都合によって工事ができないケースがあります。これをあらかじめ予測することで現場に行く前に工事可否が判断できるようになりました。
![導入事例ページ006](https://ac.sre-group.co.jp/hubfs/%E5%B0%8E%E5%85%A5%E4%BA%8B%E4%BE%8B%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8006.png)
不動産賃貸物件のお部屋探しAIレコメンドサービスの構築
不動産業界で初めて、いくつかの簡単な質問に答えるだけでお客様の潜在ニーズをAIが分析して理想的なお部屋を提案する新しいサービスを構築しました。
![導入事例ページ007](https://ac.sre-group.co.jp/hubfs/%E5%B0%8E%E5%85%A5%E4%BA%8B%E4%BE%8B%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8007.png)
お客様相談窓口におけるAIマニュアル活用で業務効率化
過去の相談内容や顧客情報をAIが学習し、AIマニュアルを作成しました。相談員の回答内容を平準化し、回答スピードが上がることで顧客満足度が向上しました。
![導入事例ページ008](https://ac.sre-group.co.jp/hubfs/%E5%B0%8E%E5%85%A5%E4%BA%8B%E4%BE%8B%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8008.png)
マンション管理会社のコールセンター業務効率化
マンション管理会社の居住者問い合わせコールセンター業務を効率化しました。マンションごとに異なる管理規約のPDFをAIに学習させて、オペレータ向けFAQを構築しています。
![導入事例ページ009](https://ac.sre-group.co.jp/hubfs/%E5%B0%8E%E5%85%A5%E4%BA%8B%E4%BE%8B%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8009.png)
データマネジメント戦略検討・組織検討強化
社内に散在するデータの統合・データマネジメント戦略策定を支援しました。組織横断でのデータマネジメント実現に向けた、データマネジメントに必要な基本的ガイドラインや体制の整備に加えて、組織内にデータマネジメントを根付かせて加速させる基盤の構築も支援しました。
![導入事例ページ011](https://ac.sre-group.co.jp/hubfs/%E5%B0%8E%E5%85%A5%E4%BA%8B%E4%BE%8B%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8011.png)
過去の見積書をAI-OCRデータベース化して見積金額の妥当性をAIが判断
過去の工事見積書をAI-OCRで読み取ってデータベース化しました。工事の見積内容や金額が適正かどうかをチェックする業務が大幅に効率化します。
![導入事例ページ012](https://ac.sre-group.co.jp/hubfs/%E5%B0%8E%E5%85%A5%E4%BA%8B%E4%BE%8B%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8012.png)
会議の議論を可視化し論点を整理するAI
会議の議論内容について、その音声データから文字起こししたデータをAIが解析することで、その会議の議論がどの程度活発だったか、正しく議論されていたかなどをスコアリングする仕組みを構築しました。
![導入事例ページ014](https://ac.sre-group.co.jp/hubfs/%E5%B0%8E%E5%85%A5%E4%BA%8B%E4%BE%8B%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8014.png)
AI・DX人材育成ワークショップ
AIやDXの概要やこれから求められるAI・DX人材像、ビジネスや組織におけるDX推進の考え方などの座学を中心にした研修+自分たちでAIを活用するアイデアや自分たちの組織がDXで目指す姿をディスカッションするワークショップを企画しました。
![導入事例ページ016](https://ac.sre-group.co.jp/hubfs/%E5%B0%8E%E5%85%A5%E4%BA%8B%E4%BE%8B%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8016.png)
価格自動設定AIによる収益の最大化(ダイナミックプライシング)
ホテルや旅館運営者をはじめとするサービス提供者向けに、最適なプラン・料金設定を推定するAIを構築しました。収益最大化を実現する、AIによるダイナミックプライシングシステムを提供します。
![導入事例ページ018](https://ac.sre-group.co.jp/hubfs/%E5%B0%8E%E5%85%A5%E4%BA%8B%E4%BE%8B%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8018.png)
クレジットカードのリボ払い利用者を推定するパーソナライズドマーケティング
クレジットカード会社で、過去の取引データから将来のリボ払い利用見込みの高いお客様を推定しました。マーケティング施策の高度化・個別化を行い、マーケティング活動・営業活動の効率化を実現しました。
![導入事例ページ019](https://ac.sre-group.co.jp/hubfs/%E5%B0%8E%E5%85%A5%E4%BA%8B%E4%BE%8B%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8019.png)
クレジットカード会社のアフィリエイト広告最適化
クレジットカード会社が自社の顧客に配信しているメルマガに掲載する広告を最適化し、より顧客の興味があるカテゴリの商品情報を配信する仕組みを構築しました。顧客の過去取引データをAIが学習し、購買見込みの高い顧客にターゲットを絞って広告メール配信ができるようになりました。
![導入事例ページ020](https://ac.sre-group.co.jp/hubfs/%E5%B0%8E%E5%85%A5%E4%BA%8B%E4%BE%8B%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8020.png)
コールセンターの呼量予測でオペレーターの人員配置最適化とコスト削減
コールセンターにおいて過去の呼量データや顧客情報、イベントやキャンペーンの情報などから呼量数を予測し、コールセンターのオペレーターの人員配置を最適化し、コスト削減や属人化を解消します。
![導入事例ページ021](https://ac.sre-group.co.jp/hubfs/%E5%B0%8E%E5%85%A5%E4%BA%8B%E4%BE%8B%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8021.png)
証券会社での高額利用顧客を推定したパーソナライズドマーケティング
証券会社で過去の取引データや顧客情報などから、今後高額利用が見込める顧客をAIが推定し、最適な情報やサービスを提供するパーソナライズドマーケティングを実施する仕組みを構築しました。
![導入事例ページ024](https://ac.sre-group.co.jp/hubfs/%E5%B0%8E%E5%85%A5%E4%BA%8B%E4%BE%8B%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8024.png)
再生可能エネルギー発電に関する電力の需給予測
さまざまな要因に影響を受ける電力の需給予測システムを開発しました。電力は気温などの気象条件、人の活動パターンやイベントなど、非常に多くの要因によって需給が変わります。これをAIに学習させることで高精度に電力需給を予測する仕組みを構築しました。
![導入事例ページ025](https://ac.sre-group.co.jp/hubfs/%E5%B0%8E%E5%85%A5%E4%BA%8B%E4%BE%8B%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8025.png)
過去の取引データに基づく見込み顧客のターゲティングと提案商品のレコメンド
属人化していた営業担当者のアプローチ顧客ターゲティングと提案商品の選定を、AIが過去の取引データなどから推定し営業担当者に通知する仕組みを構築しました。
![導入事例ページ026](https://ac.sre-group.co.jp/hubfs/%E5%B0%8E%E5%85%A5%E4%BA%8B%E4%BE%8B%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8026.png)
金融商品の顧客の富裕度合いを判定
金融商品の顧客の富裕度合いを、顧客情報に不動産資産価値情報を加味してAIが判定するシステムを構築しました。顧客情報が不完全もしくは不正確な状態であっても、不動産資産価値を加味することで高精度な推定を実現しました。
![top3 top3](https://ac.sre-group.co.jp/hubfs/%E3%83%88%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B83%E6%9E%9A%E7%9B%AE.png)
SREのデジタルコンサルティングサービスの特長
AIテック企業でありながら、不動産や金融、IT/ヘルスケア事業を社内で内包することで得られた実務有用性の高いテクノロジーを活用し、DX関連の知見をお客様へ提供します。
アナログ業務が多く残る不動産領域でのAI活用・DXに関する知見を、不動産だけでなく、医療・介護、金融、IT、教育・保育、小売、ものづくり、など「くらし」に関わる領域で、AI活用支援やSaaSプロダクトを提供しています。
SREが提案するデジタルコンサルティングサービス
実業(リアルビジネス)として不動産や金融、IT/ヘルスケア事業を自ら手掛けている当社が、これまで「リアル×テクノロジー」の実践を通じて蓄積してきた実務知見とAI/DX実装の経験に基づいたDXコンサルティングをお客様へ提供します。
DX戦略立案からデータマネジメント、現場で使えるAI実装やシステム開発まで、単に解決策を提示するだけでなくお客様と共に課題解決に向かって伴走するパートナーとして、一気通貫型のサポートを提供します。
![top2 top2](https://ac.sre-group.co.jp/hubfs/%E3%83%88%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B82%E6%9E%9A%E7%9B%AE-min.png)
ぜひ私たちSREホールディングスへお気軽にご相談ください。